V prípade, že Vám tovar nesedí, alebo ho potrebujete vrátiť z iného dôvodu, sme tu, aby sme vám pomohli.

Tovar nám môžete vrátiť až do 30 kalendárnych dní od prevzatia.

Tovar, ktorý chcete vrátiť je potrebné v pôvodnom balení zaslať na našu poštovú adresu, alebo, ak je to pre Vás jednoduchšie, aj do Z-boxu:

Vážka s. r. o.
Bazalková 735/17
93041 Hviezdoslavov
Slovenská republika

Z-BOX
Železničná ul.
930 41
Kvetoslavov

Spolu s tovarom nám prosím zašlite vyplnený formulár, ktorý nájdete TU.
 

Ihneď po zaevidovaní a následne aj po úspešnom vybavení Vás budeme informovať e-mailom.

Ak sa potrebujete o postupe, či možnostiach vybavenia reklamácie poradiť, sme tu pre vás.

Tím Loveki
www.loveki.sk
+421 910 493 028

Pri zavinovačkách a spacích vakoch je možné vrátiť, či vymeniť iba tovar, ktorý nie je používaný - môže byť vyskúšaný, no nesmie byť napr. opratý a musí byť kompletný.